国网渭南供电公司：撑起电力“安全伞” 用电暖心更省心

  “空调、电暖器功率比较大，假如和其他电器运用同一插座，易引起电流过载，所以最好独自运用一个插座。”11月8日，国网渭南供电公司组织国家电网陕西电力张思德（阳光秦东）员服务队队员向交游大众发放安全用电宣扬单，队员郭勇奇正在耐性为大众解说家庭常见用电毛病处理等安全用电常识。

  当天上午，该公司工作人员发放各类用电宣扬手册材料80余份，承受大众现场用电咨询20余人次。要点对大众关怀的安全用电、电价电费方针、报装接电、毛病抢修等问题进行宣扬和回答，并为大众发放安全用电、节约用电等宣扬手册，一起对大众关怀的用电难点问题给予了耐性详尽的回答。“面对面”的沟通，切实增强了辖区大众的安全用电认识，取得了当地大众的共同好评。

  立冬已至，气温骤降，用户用电量也随之剧增。针对当时部分城中村租借客户安全用电认识淡漠、用电危险增多的状况，该公司精心组织，组织员服务队联合网格内供电所自动走进村组、走进居民家中，积极开展安全用电、科学用电宣扬活动。“保证电网在冰冷气候里的安全平稳运转，以及用心服务好电力客户，是咱们保证客户能正常用电的职责所在，是咱们该也是有必要要做好的。”向阳供电所所长程福彦说道。

  下一步，国网渭南供电公司将环绕供电服务再提高，逐步齐备服务机制，为客户供给优质的电力服务，不断稳固杰出调和的供用电联系，切实增强人民大众用电取得感、幸福感和满意度。